Päivitetty 8.4.2021
Yleistä verkkokaupasta
Verkkokaupan tuotteita myy Ateljee Mainos Oy, y-tunnus 0731384-3. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yritys- ja yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitus- sekä palautusehtoihin.
Valokuvaamme ja punnitsemme kaikki lähetykset väärinkäytösten ehkäisemiseksi.
Pidätämme oikeuden perua asiakkaan tilaus, mikäli:
- Asiakkaalla on paljon palautuksia.
- Mikäli tilauksella oleva tuote on loppunut.
- Mikäli tilauksella on käytetty alennuskoodia, johon asiakkaalla ei ole oikeutta/sitä ei voi hyödyntää tilauksella oleviin tuotteisiin.
Tilausvahvistus
Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:
– Ostamasi tuotteet hintoineen
– Omat yhteys- ja maksutietosi
Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisältöä tarkemmin.
MAKSUTAVAT
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla:
- Kaikki suomalaiset verkkopankkipainikkeet
- Korttimaksut: Visa, Mastercard, American Express
- Mobiilimaksutavat: MobilePay ja Siirto
- Lasku- ja osamaksutavat Collectorin kautta. Kuluttajan maksimiluotto 5000€
Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston kautta.
HUOM! Ateljee Mainos Oy EI peri lisämaksua minkään maksutavan käytöstä! Collector Bank perii oman laskutuskulun. Osamaksusopimuksen kulut ovat myös kaikki Collector Bankin kuluja ja niistä lisätietoja saat suoraan heiltä. Ostamalla Ateljee Mainos Oy:n tuotteita laskulla tai osamaksulla teet luottosopimuksen Collector Bankin kanssa etkä Ateljee Mainos Oy:n kanssa. Kaikki tilauksiin ja tuotteisiin liittyvät kyselyt kuuluvat Ateljee Mainos Oy:lle. Kaikki maksuihin ja kuluihin ja luottosopimuksiin liittyvät puolestaan Collector Bankille.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
www.paytrail.com
TOIMITUSAIKA
Merkkaamattomat tuotteet lähtevät varastoltamme noin 3-7 arkipäivän sisällä, merkatut tuotteet 5-10 arkipäivän sisällä. Jonka jälkeen Matkahuolto toimittaa tilauksen 1-3 arkipäivän kuluessa.
Tilaus lähtee meiltä asiakkaalle, kunnes kaikki tilauksen tuotteet ovat saapuneet ja valmiit lähetettäväksi.
Emme tee jälkitoimituksia.
Toimitamme tuotteet Matkahuollon kautta. Toimitusaika pääsääntöisesti 1-3 arkipäivää.
TOIMITUSTAPA JA TOIMITUSKULUT
Toimituskulut näet tilausta tehdessäsi. Toimituskulut sisältävät lähetys- ja pakkauskulut. Toimitamme tilaukset pakettina. Pakettia voi seurata lähetystunnuksella, jonka saat toimitusvahvistuksen yhteydessä sähköpostiisi. Tilausvaiheessa voit valita toimitustavaksi Matkahuollon toimituspisteen, pakettiautomaatin tai noudon.
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Ateljee Mainos Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Ateljee Mainos Oy sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.